Un studiu Mastercard realizat în februarie 2026 pe un eșantion de peste 27.000 de persoane din 28 de țări europene arată că, în această vară, consumatorii tind să reducă timpul petrecut în fața ecranelor și să prioritizeze experiențele față în față: călătorii, gastronomie și activități în aer liber.
Raportul, elaborat în parteneriat cu Trend Hunter, identifică o schimbare de comportament amplificată de creșterea accelerată a prezenței tehnologiei și a inteligenței artificiale în viața cotidiană. România se remarcă în context european prin cel mai ridicat procent de adoptare rapidă a experiențelor în trend — 46% dintre respondenți.
Deconectare de la ecrane — comportamente și cifre-cheie
Românii, lideri europeni în adoptarea experiențelor în trend
Top 10 experiențe dorite de europeni în 2026
Șase tendințe care redefinesc economia experiențelor
Deconectare de la ecrane — comportamente și cifre-cheie
Datele colectate de Mastercard indică o preferință clară a europenilor pentru interacțiunile nemediate de tehnologie: 64% dintre respondenți declară că apelează la recomandările venite de la oameni, nu la cele generate de algoritmi, iar 60% afirmă că prioritizează activitățile offline pentru a contrabalansa timpul petrecut în fața ecranelor. Totodată, 63% plănuiesc să participe la evenimente de detox digital, iar 58% caută activități de grup structurate, inclusiv sesiuni colective de eliberare emoțională.
Tendința se reflectă și în comportamentul de consum: 46% dintre europeni declară că sunt dispuși să reducă cheltuielile pentru tehnologie, gadgeturi sau platforme de streaming pentru a-și putea permite mai multe activități de recreere. Ponderea cheltuielilor pentru experiențe — excluzând călătoriile — a crescut la 20,4% în 2025, față de 19,9% în 2024, potrivit datelor Mastercard Economics Institute.
„Observăm o schimbare semnificativă în Europa, pe măsură ce consumatorii își reconfigurează prioritățile și modul în care își petrec timpul liber. Pe măsură ce atracția lumii digitale se intensifică, crește și dorința pentru experiențe de calitate, bazate pe conexiune umană", a declarat Natalia Lechmanova, economist-șef pentru Europa în cadrul Mastercard Economics Institute.
Românii, lideri europeni în adoptarea experiențelor în trend
Analiza comparativă pe țări relevă profiluri distincte de consum al experiențelor. Ciprioții sunt cei mai orientați spre experiențe în „prima linie", cu 59% care preferă să fie aproape de acțiune, în timp ce portughezii se remarcă prin cea mai ridicată preferință pentru activitățile de grup — 76%. Irlandezii acordă cea mai mare importanță recomandărilor primite de la prieteni, familie sau colegi, cu un procent de 70%, iar 81% dintre bulgari consideră că experiențele le oferă cele mai valoroase amintiri.
Românii ocupă primul loc în Europa la categoria deschidere față de experiențele în trend: 46% declară că îmbrățișează rapid noutățile, față de media europeană inferioară acestui procent. De asemenea, 41% dintre românii chestionați se așteaptă să cheltuiască mai mult pe experiențe în 2026, un procent comparabil cu media europeană de 41%.
Top 10 experiențe dorite de europeni în 2026
Turismul și călătoriile conduc detașat preferințele pentru această vară, cu 79% dintre europeni care le includ în planuri, urmate de experiențele gastronomice (70%) și activitățile în aer liber (69%), la egalitate cu evenimentele live. Experiențele de wellness și sănătate sunt menționate de 68% dintre respondenți, iar experiențele cinematografice de 66%.
Activitățile dedicate familiei (63%) și cele recreative în aer liber (63%) se situează pe locurile 7 și 8, în timp ce experiențele istorice sau de patrimoniu cultural (62%) și spectacolele de teatru (62%) completează primele zece poziții ale clasamentului.
Șase tendințe care redefinesc economia experiențelor
Mastercard și Trend Hunter au identificat șase tendințe majore care conturează modul în care europenii consumă experiențe în 2026. Prima, numită evadarea în analog, descrie alegerea conștientă a activităților offline — baruri cu muzică pe vinil sau evenimente dedicate fotografiei pe film. A doua tendință, puncte comune, se referă la formarea de comunități unite de pasiuni împărtășite, în spații anterior puțin accesibile anumitor grupuri.
A treia tendință, copingul colectiv, descrie reunirea oamenilor pentru a-și rezolva provocările în grup — de la ateliere în care tații învață să coafeze părul fiicelor lor, până la sesiuni de strigăt ca formă de eliberare a tensiunilor. Conexiunea conștientă, a patra tendință, marchează înlocuirea întâlnirilor superficiale cu timp petrecut cu adevărat împreună: călătorii cu trenul de noapte alături de prieteni sau cine tematice cu subiecte de conversație mai profunde.
Cea de-a cincea tendință, zilele de aur, reflectă apetitul crescând pentru experiențe nostalgice — concerte cu foști idoli ai adolescenței sau tendința din social media a „optimismului milenial din 2016" — confirmată de recordurile de audiență stabilite de turneul de reuniune Oasis în Marea Britanie și Irlanda. A șasea tendință, totul independent, descrie o reabilitare a autenticității: moda second-hand, concertele DIY și căutarea destinațiilor de vacanță neatinse de turismul de masă câștigă teren în fața ofertei standardizate.
„Europa alege conexiunea umană când vine vorba de experiențe în această vară, dar aceasta nu este o respingere a tehnologiei. Consumatorii adoptă automatizarea pentru eficiența pe care o aduce în muncă și în viața de zi cu zi, echilibrând acest lucru prin petrecerea timpului liber în moduri mai umane. AI poate oferi perspective într-o fracțiune de secundă, dar nu poate recrea chimia oamenilor care împart un spațiu sau imprevizibilitatea unui moment trăit live", a declarat Courtney Scharf, futurolog la Trend Hunter.
Micile afaceri, în avantaj față de marile platforme
Studiul relevă o oportunitate concretă pentru micile și mijlocii întreprinderi: peste jumătate dintre respondenți (52%) asociază IMM-urile cu experiențe de calitate superioară, iar 57% declară că sunt dispuși să plătească mai mult pentru activități care susțin economia locală. Totodată, 51% spun că vor căuta în mod activ să rezerve experiențe prin intermediul afacerilor mici.
Un alt indicator relevant: 60% dintre respondenți afirmă că ar apela mai des la afacerile locale dacă acestea ar oferi experiențe drept cadouri. Tendința spre experiențe intime și personalizate pare astfel să favorizeze operatorii de mici dimensiuni față de platformele digitale de mari dimensiuni.
În paralel cu această orientare, 59% dintre europeni își doresc experiențe construite în jurul comunității, 44% caută activ „comori ascunse" — momente sau locuri mai puțin cunoscute —, iar 37% intenționează să se alăture unor grupuri sau cluburi pentru a întâlni oameni față în față. Priceless.com, platforma de experiențe a Mastercard, pune la dispoziția deținătorilor de carduri din Europa o selecție de activități pentru această vară, de la ateliere de artizanat tradițional din Suedia până la tururi cu povestitor în Grecia sau excursii cu bicicleta electrică prin Geoparcul Global UNESCO Papuk din Croația.
Metodologia studiului
Studiul a fost realizat de Mastercard în parteneriat cu firma de cercetare 3Gem, cu date colectate în februarie 2026 pe un eșantion de 27.000 de respondenți din 28 de țări: Austria, Belgia, Franța, Germania, Italia, Polonia, Spania, Marea Britanie, Bulgaria, Croația, Cipru, Cehia, Danemarca, Finlanda, Grecia, Ungaria, Irlanda, Israel, Țările de Jos, Norvegia, Portugalia, România, Serbia, Slovacia, Slovenia, Suedia, Elveția și Ucraina.
Comentariul va fi postat dupa aprobare