Peste 15,5 milioane de numere de telefon au fost portate în România în ultimii 18 ani. Serviciul lansat în octombrie 2008 permite schimbarea operatorului fără pierderea numărului. Numai în 2026, până la 15 octombrie, au fost înregistrate peste 1,4 milioane de portări, potrivit ANCOM.
- Peste 15,5 milioane de numere portate în 18 ani
- Câte numere au fost portate în 2026
- Ce este portabilitatea și cum funcționează
- Cum poți solicita portarea unui număr
- Cât durează transferul la alt operator
- Ce se întâmplă cu numărul provizoriu
- Recuperarea creditului neutilizat
- Cum poate fi anulată portarea
- Cum verifici rețeaua unui număr de telefon
- Rolul ANCOM și drepturile utilizatorilor
Peste 15,5 milioane de numere portate în 18 ani
Serviciul de portabilitate a numerelor de telefon a devenit disponibil în România pe 21 octombrie 2008. De atunci, 15.535.875 de numere au fost transferate între furnizorii de telefonie, conform datelor Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM).
Din totalul portărilor înregistrate, 14.249.483 au vizat numere de telefonie mobilă. Alte 1.286.392 de numere au aparținut serviciilor de telefonie fixă.
Aceste statistici contabilizează operațiunile de portare, nu numărul persoanelor care și-au schimbat furnizorul. Același număr poate fi transferat de mai multe ori între operatori.
Câte numere de telefon au fost portate în 2026
În perioada 1 ianuarie - 15 octombrie 2026, în România au fost portate 1.410.306 numere de telefon. Dintre acestea, 1.361.559 au fost numere de telefonie mobilă, iar 48.747 de telefonie fixă.
Telefonia mobilă a reprezentat peste 96% din totalul portărilor efectuate în perioada analizată. Datele confirmă că transferurile între operatorii mobili domină acest serviciu.
Statisticile ANCOM nu indică în acest comunicat motivele pentru care utilizatorii au ales să schimbe furnizorul. Portabilitatea le permite însă să compare ofertele disponibile fără să renunțe la numărul cunoscut de familie sau de contactele profesionale.
Ce este portabilitatea și cum funcționează
Portabilitatea permite păstrarea numărului de telefon atunci când utilizatorul trece la un alt furnizor de servicii. Procedura se aplică atât numerelor de telefonie mobilă, cât și celor de telefonie fixă.
Schimbarea operatorului se realizează printr-o procedură coordonată între furnizorul actual și cel ales de utilizator. Operațiunile administrative sunt gestionate printr-un sistem informatic administrat și monitorizat de ANCOM.
În România, serviciul oferă consumatorilor posibilitatea de a alege un abonament sau o ofertă preplătită mai potrivită. Păstrarea numărului elimină necesitatea informării contactelor despre schimbarea furnizorului.
Cum poți solicita portarea unui număr de telefon
Cererea de portare se depune la operatorul către care utilizatorul dorește să se transfere, numit furnizor acceptor. Acesta gestionează solicitarea și comunicarea necesară cu furnizorul actual.
Solicitarea poate fi transmisă și la distanță, dacă operatorul dispune de mecanisme pentru verificarea identității solicitantului. Procedura și documentele necesare sunt stabilite de furnizor, conform reglementărilor aplicabile.
Înainte de depunerea cererii, ANCOM recomandă verificarea contractului existent. Utilizatorul trebuie să urmărească în special perioada minimă contractuală și eventualele costuri pentru încetarea anticipată a contractului.
Portarea nu elimină obligațiile contractuale deja asumate față de operatorul anterior. Astfel, pot exista costuri dacă utilizatorul renunță la servicii înainte de expirarea perioadei contractuale minime.
Cât durează transferul unui număr la alt operator
În mod obișnuit, portarea unui număr de telefon este finalizată în trei zile lucrătoare de la depunerea cererii. Utilizatorul poate solicita și o dată ulterioară, convenită cu noul operator.
Conform informațiilor ANCOM, amânarea este posibilă în limita termenului prevăzut pentru realizarea portării, de 25 de zile de la solicitare.
În ziua transferului, serviciul de telefonie poate fi întrerupt temporar pentru efectuarea operațiunilor tehnice. Întreruperea poate dura până la patru ore.
Ce se întâmplă cu numărul provizoriu primit la portare
Unii operatori pot oferi un număr provizoriu până la finalizarea procesului de portare. Acesta permite utilizarea serviciilor noului furnizor înainte ca numărul solicitat să fie transferat.
Dacă portarea nu se finalizează, contractul aferent numărului temporar încetează în condițiile prevăzute de reglementări. Continuarea contractului necesită acordul expres al abonatului, în termen de 30 de zile.
Pot exista clauze separate privind returnarea dispozitivelor achiziționate odată cu solicitarea portării. Aceste condiții trebuie verificate înainte de semnarea contractului.
Cum poți recupera creditul neutilizat de pe o cartelă preplătită
Utilizatorii serviciilor preplătite pot solicita restituirea creditului rămas neutilizat după portarea numărului. Cererea trebuie adresată operatorului de la care au plecat.
În anumite situații, furnizorul poate percepe un tarif pentru efectuarea restituirii. Acesta trebuie justificat prin costurile operațiunii și să respecte condițiile contractuale aplicabile.
Cum poate fi anulată o cerere de portare
Utilizatorul poate renunța la transferul numărului după depunerea cererii, dar trebuie să respecte termenul de anulare. Solicitarea trebuie transmisă noului furnizor cu cel târziu 24 de ore înainte de data programată pentru portare.
Formularul de anulare poate fi obținut de la furnizorul acceptor sau prin intermediul platformei dedicate portabilității.
Cum verifici în ce rețea funcționează un număr de telefon
Prefixul unui număr de telefon mobil nu mai garantează identificarea operatorului actual. Un număr poate fi transferat într-o altă rețea, păstrându-și integral forma inițială.
Pentru verificare, ANCOM pune la dispoziție platforma www.portabilitate.ro. Utilizatorii pot afla în ce rețea funcționează un număr, inclusiv dacă acesta a fost portat.
Site-ul conține informații despre procedura de portare, ghiduri pentru consumatori și răspunsuri la întrebările frecvente.
Rolul ANCOM și drepturile utilizatorilor
ANCOM stabilește cadrul de reglementare pentru portabilitatea numerelor și asigură infrastructura tehnică necesară funcționării serviciului. Autoritatea monitorizează sistemul informatic și acordă sprijin operatorilor pentru derularea procedurilor.
Deciziile privind aprobarea, respingerea sau anularea solicitărilor de portare aparțin exclusiv furnizorilor de servicii. Acestea trebuie luate în conformitate cu legislația aplicabilă.
După 18 ani, datele ANCOM arată că telefonia mobilă concentrează majoritatea transferurilor de numere din România. Peste 1,36 milioane de portări mobile au fost efectuate doar în primele nouă luni și jumătate din 2026.
Comentariul va fi postat dupa aprobare