Rețelele de telefonie și internet din România au înregistrat 938 de incidente semnificative în 2025, cu 77 mai multe decât în 2024. Numărul mediu de utilizatori afectați de fiecare incident a scăzut însă cu aproape 27%. Datele apar în raportul anual publicat de ANCOM.
DIN ARTICOL:
- Serviciile mobile au fost cele mai afectate
- Peste 60% dintre incidente au fost cauzate de probleme electrice
- Vaslui și Buzău, județele cu cele mai multe incidente
- Cât a durat în medie remedierea unui incident
- De ce au fost afectați mai puțini utilizatori
- Ce înseamnă raportul pentru utilizatorii din România
Serviciile mobile au fost cele mai afectate
Serviciile de comunicații mobile au concentrat cea mai mare parte a problemelor. Furnizorii au raportat peste 900 de incidente care au afectat serviciile de voce și internet mobil. Este aceeași situație observată și în anii anteriori.
Serviciile fixe au fost afectate mult mai rar. Raportul consemnează 13 incidente la internetul fix și 5 la telefonia fixă. Diferența ține de gradul mai ridicat de utilizare a rețelelor mobile la nivel național.
Peste 60% dintre incidente au fost cauzate de probleme electrice
Cauzele incidentelor rămân dominate de problemele de alimentare cu energie electrică. Acestea au generat 568 dintre cele 938 de incidente, adică peste 60% din total. Este cea mai frecventă cauză și în raportul precedent.
Pe locul doi se află accidentele și lucrările executate de terți. ANCOM include aici tăierile accidentale de fibră optică și deteriorările intenționate ale infrastructurii, cu 215 cazuri. Urmează erorile de sistem (97), cauzele necunoscute (41) și fenomenele naturale (12).
Autoritatea precizează în raport că dependența de rețeaua energetică rămâne principalul factor de risc. ANCOM recomandă consolidarea infrastructurii energetice și măsuri suplimentare de redundanță.
Vaslui și Buzău, județele cu cele mai multe incidente
Incidente au fost raportate în toate zonele țării, dar concentrate în estul României. Cele mai multe s-au înregistrat în județele Vaslui (95), Buzău (85), Vrancea (83), Iași (79) și Teleorman (78). Municipiul București a consemnat 28 de incidente.
La polul opus s-au aflat județele Botoșani, cu 5 incidente, și Arad, cu 8. Covasna, Harghita și Suceava au raportat între 9 și 10 incidente fiecare.
Cât a durat în medie remedierea unui incident
Furnizorii au remediat incidentele într-un interval mediu de aproximativ 11 ore. Cele mai multe au vizat stațiile de bază ale rețelelor mobile, cu 863 de cazuri. Au urmat nodurile de transmisiuni (30) și cablurile subterane (17).
De ce au fost afectați mai puțini utilizatori
Numărul mediu de utilizatori afectați de un incident a continuat să scadă. În 2025, un incident a afectat în medie 15.344 de utilizatori, față de 20.915 în 2024. Este o reducere de aproape 27%.
Și numărul total al utilizatorilor afectați a scăzut. Acesta a coborât de la 18.007.826 în 2024 la 14.392.434 în 2025. ANCOM leagă evoluția de o capacitate mai bună a operatorilor de a limita efectele și de a restabili serviciile mai rapid.
Ce înseamnă raportul pentru utilizatorii din România
Infrastructura de comunicații susține servicii pe care românii le folosesc zilnic. Printre acestea sunt apelurile de urgență, plățile online, serviciile bancare, telemunca și accesul la aplicațiile instituțiilor publice. O întrerupere prelungită afectează direct aceste activități.
ANCOM arată că incidentele provocate de terți pot fi reduse printr-o coordonare mai bună între autorități, deținătorii de infrastructură și executanții lucrărilor. Raportul se bazează pe datele transmise de furnizori, conform obligațiilor de notificare a incidentelor de securitate.
Cifrele din 2025 continuă o tendință urmărită de ANCOM în ultimii ani: mai multe incidente înregistrate, dar un impact mediu tot mai mic pe fiecare eveniment. La incidentele de natură electrică, orele-utilizator pierdute au scăzut de la circa 470 de milioane în 2023 la aproximativ 87 de milioane în 2025.
Comentariul va fi postat dupa aprobare